Häufige Fragen - FAQ
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1.
Was ist RAI$E?
RAI$E st das neue, mehrstufige Treueprogramm von UB, das loyale UB-Spieler mit einer Reihe von Vorteilen und Prämien belohnt.
Je häufiger Sie bei uns spielen, desto höher steigt Ihr RAI$E-Statuslevel und desto schneller sammeln Sie Punkte, die Sie gegen attraktive
Sachpreise, Auktionsangebote, Turniertickets und Bargeld einlösen können.
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2.
Was sind die Vorteile dieses Programms?
RAI$E bietet Ihnen vier aufregende Möglichkeiten, Ihre bei UB gesammelten Punkte einzutauschen:
- Ultimate Auctions - Hier können Sie mit Ihren UltimatePoints™ auf einzigartige Artikel oder Erlebnisse bieten, die in dieser Art sonst nirgendwo zu finden sind. Je mehr Sie spielen, desto bessere Chancen haben Sie beim Bieten in unseren Auktionen!
- Turniere - Hier können Sie Ihre UltimatePoints™ gegen Turniertickets eintauschen. Weitere Details finden Sie in der Turnier-Lobby, in der alle so genannten "Tourneys for Points" (Turniere für Punkte) aufgelistet sind. Auf Ihren Wunsch wandelt unser System Ihre Punkte automatisch in Turnier-Buy-ins um, so dass Sie sozusagen gratis Ihr Turnierticket erhalten. Nähere Informationen finden Sie auf unserer Seite "Tournaments for Points"
- Ultimate Shopping - Jetzt können Sie Ihre Ultimate Points™ gegen Elektronikartikel, Lifestyle-Trips und wirklich alles eintauschen, das ie sich erträumen! www.UltimatePointsStore.com
- Cash Back - Mit unserem "Cash for Points"-Programm haben Sie jetzt noch mehr Möglichkeiten, Ihre Punkte gegen Bargeld einzutauschen! Weitere Informationen über die Umtauschraten für jedes Statuslevel finden Sie hier:
- RAI$E bietet Ihnen darüber hinaus viele weitere Vorteile - Sie können bis zu fünf Mal schneller Punkte sammeln, an exlusiven Freeroll-Turnieren teilnehmen, bekommen häufigere und größere Einzahlungsprämien, sind bei VIP-Partys und großen Live-Turnieren bi shin zur WSOP® dabei und vieles andere mehr ... Unter Programmübersicht finden Sie die komplette Liste aller Vorteile und Prämien.
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3.
Muss ich Mitgliedsgebühren bezahlen?
Nein. Für die Aufnahme in RAI$E müssen Sie keine Mitgliedsgebühren entrichten - Sie brauchen nur bei UltimateBet zu spielen!
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4.
Wie kann ich RAI$E beitreten?
Sobald Sie ein UB-Konto eröffnen und Ihre erste Einzahlung vornehmen, werden Sie automatisch Mitglied im RAI$E.
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5.
Können UltimatePoints™ verfallen?
Nein, UltimatePoints™ verfallen nicht, so lange Sie aktiver Echtgeldspieler bei UltimateBet bleiben.
Ihre Punkte verfallen erst nach 12 Monaten Inaktivität, in denen Sie keinen einzigen UltimatePoint™ gesammelt haben. Nach sechs Monaten Inaktivität werden wir Ihnen eine Information über Ihren aktuellen Punktestand zukommen lassen.
Ihre Punkte verfallen erst nach 12 Monaten Inaktivität, in denen Sie keinen einzigen UltimatePoint™ gesammelt haben. Nach sechs Monaten Inaktivität werden wir Ihnen eine Information über Ihren aktuellen Punktestand zukommen lassen.
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6.
Wie komme ich an UltimatePoints™?
Sie sammeln jedes Mal UltimatePoints™, wenn Sie an einem Echtgeldtisch spielen. Von Zeit zu Zeit veranstalten wir außerdem
Umfragen oder Werbeaktionen, bei denen Sie zusätzlich UltimatePoints™ verdienen können.
Ein Ãœbersicht über alle Möglichkeiten zum Sammeln von UltimatePoints™ how to earnfinden Sie hier
Ein Ãœbersicht über alle Möglichkeiten zum Sammeln von UltimatePoints™ how to earnfinden Sie hier
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7.
Was für Statuslevel gibt es?
Je nach Anzahl der gesammelten Status Points kommen Sie für eines der folgenden Statuslevel in Frage:
Icon,
Legend,
Contender,
Player,
Member.
Je höher Ihr Statuslevel, desto schneller sammeln Sie weitere Punkte und desto mehr Vorteile und Prämien stehen Ihnen offen.
Weitere Informationen über die Vorteile jades Statuslevels finden Sie auf unserer Seite
RAI$E-Vorteile.
Member (Punktmultiplikator x 1) – Keine Mindestpunktzahl erforderlich
Player (Punktmultiplikator x 2) – mindestens 50 Punkte
Contender (Punktmultiplikator x 3) – mindestens 500 Punkte
Legend (Punktmultiplikator x 4) – mindestens 2.500 Punkte
Icon (Punktmultiplikator x 5) – mindestens 10.000 Punkte
Member (Punktmultiplikator x 1) – Keine Mindestpunktzahl erforderlich
Player (Punktmultiplikator x 2) – mindestens 50 Punkte
Contender (Punktmultiplikator x 3) – mindestens 500 Punkte
Legend (Punktmultiplikator x 4) – mindestens 2.500 Punkte
Icon (Punktmultiplikator x 5) – mindestens 10.000 Punkte
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8.
Was ist ein Punktmultiplikator?
Ihr Status-Punktmultiplikator gibt an, in welchem Tempo Sie Punkte sammeln. Je höher Ihr Status, desto höher Ihr Punktmultiplikator
und desto schneller erspielen Sie Ihre Punkte. Ein Beispiel: Wenn ein Member 10 UltimatePoints™ sammelt, würde ein Player mit
Punktmultiplikator 2 für die gleiche Anzahl an Spielen 20 (2 x 10) UltimatePoints™ sammeln.
| Member | Player | Contender | Legend | Icon | |
|---|---|---|---|---|---|
| Punktmultiplikator | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
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9.
Was ist der Unterschied zwischen UltimatePoints™ und Status Points?
Sie sammeln UltimatePoints™ jedes Mal, wenn Sie bei UltimateBet an einem Echtgeldtisch spielen. UltimatePoints™ können
Sie gegen Artikel, Reisen, Auktionen, Turniere und Bargeld eintauschen. Je höher Ihr Statuslevel, desto schneller sammeln Sie UltimatePoints™.
Jedes Mal, wenn Sie UltimatePoints™ sammeln, sammeln Sie außerdem Status Points; diese benötigen wir zur Bestimmung Ihres Statuslevels. Ihr Status Points-Konto wird am Ende jedes Monats auf Null zurückgesetzt - auf diese Weise können wir nachhalten, wie viele Punkte Sie in einem Monat sammeln.
Jedes Mal, wenn Sie UltimatePoints™ sammeln, sammeln Sie außerdem Status Points; diese benötigen wir zur Bestimmung Ihres Statuslevels. Ihr Status Points-Konto wird am Ende jedes Monats auf Null zurückgesetzt - auf diese Weise können wir nachhalten, wie viele Punkte Sie in einem Monat sammeln.
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10.
Wie kann ich meinen Punktestand an UltimatePoints™ und Status Points überprüfen?
Ihre UltimatePoints™ sind auf der Kontoinformations-Seite Ihrer UltimateBet-Lobby angegeben. Auf dieser Seite können
Sie auch die Anzahl Ihrer Status Points überprüfen und nachschauen, wie viele Punkte Ihnen noch bis zum nächsten Statuslevel - und
damit zu noch größeren Vorteilen als bisher - fehlen.
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11.
Wie lange bleibt mein RAI$E-Status erhalten?
Sobald Sie genügend Punkte gesammelt haben, um für einen bestimmten RAI$E-Status in Frage zu kommen, werden Sie von uns automatisch
die dazugehörigen Vorteile eingeräumt bekommen. Um sich dauerhaft für ein Statuslevel zu qualifizieren, müssen Sie jeden Monat die
dazu erforderliche Mindestmenge an Punkten sammeln. Ein Beispiel: Wenn Sie vom 1.-17. November 500 Punkte sammeln, qualifizieren Sie
sich für den RAI$E-Status Contender. Diesen Contender-Status werden Sie dadurch automatisch bis zum 31. Dezember behalten. Um auch
im Januar danach Contender zu bleiben, müssen Sie im Monat Dezember mindestens 500 Punkte sammeln.
Wenn Sie in den RAI$E-Status Icon aufsteigen, haben Sie sechs Monate Zeit, um mindestens 60.000 Punkte zu sammeln. Sollten Sie diese Mindestanforderungen nicht erfüllen, werden Sie auf das Statuslevel zurückgestuft, das der Durchschnittsmenge Ihrer Punkte entspricht, die Sie in diesen sechs Monaten sammeln konnten.
Wenn Sie in den RAI$E-Status Icon aufsteigen, haben Sie sechs Monate Zeit, um mindestens 60.000 Punkte zu sammeln. Sollten Sie diese Mindestanforderungen nicht erfüllen, werden Sie auf das Statuslevel zurückgestuft, das der Durchschnittsmenge Ihrer Punkte entspricht, die Sie in diesen sechs Monaten sammeln konnten.
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12.
Was ist mein Statuslevel zu Beginn des RAI$E?
Aus Dankbarkeit gegenüber unseren langjährigen Spielern legen wir zum Start dieses Programms den anfänglichen Statuslevel eines Spielers
anhand der höchsten monatlichen Punktzahl fest, die dieser Spieler seit seiner Echtgeld-Kontoeröffnung bei UB sammeln konnte. Mit anderen Worten:
Wenn Sie im Juli 2004 500 UltimatePoints™ gesammelt haben, erhalten Sie beim Start unseres RAI$E-Programms
automatisch den Status Contender. Sie müssen danach nur weiterhin Punkte sammeln, um Ihr Statuslevel Contender zu behalten und dessen Vorteile zu genießen!
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13.
Behalte ich nach dem Start von RAI$E meine bisherigen Punkte?
Nach dem Start von RAI$E werden Ihre alten Punkte automatisch in unsere neuen UltimatePoints™ umgewandelt, die Sie ausschließlich gegen
Turniertickets, Artikel und Auktionen umtauschen können. Da die neuen UltimatePoints™ einen größeren Gegenwert darstellen, werden
wir die Umwandlung im von Verhältnis von x:xx durchführen. Ein Beispiel: Wenn Sie 10.000 alte UltimatePoints™ haben, müssen Sie sie
mit dem Faktor x,xxx multiplizieren, um Ihren neuen UltimatePoints™-Wert berechnen zu können. Für die Umwandlung Ihrer Punkte
müssen Sie nur Ihre Kontoinformationen in der UltimateBet-Lobby anpassen oder bestätigen.
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14.
Kann auch jemand anderes meine Punkte nutzen?
Nein. Nur Sie können die von Ihnen gesammelten Punkte gegen Prämien oder Sachpreise eintauschen.
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15.
Wie tausche ich meine UltimatePoints™ gegen Bargeld ein?
Wenn Sie das Statuslevel Contender, Legend oder Icon besitzen, können Sie Ihre UltimatePoints™ gegen Bargeld eintauschen.
Die jeweilige Summe wird sofort nach dem Umtausch Ihrem UB-Konto gutgeschrieben. Bei dieser "Cash for Points"-Aktion handelt es sich
um eine zeitlich begrenzte Werbemaßnahme - UB behält sich daher das Recht vor, diese Aktion jederzeit zu ändern oder zu stoppen.
Je nach Statuslevel können Sie Punkte bis zu folgenden Limits gegen Echtgeld eintauschen:
Contender – $100
Legend – $300
Icon - $1.000
Contender – $100
Legend – $300
Icon - $1.000
Weitere Informationen finden Sie unter Cash for Points
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16.
Was ist der Premium-Kundenservice?
Einer der Vorteile von RAI$E besteht darin, das unser Team rund um die Uhr für Sie da ist.
Damit wir Ihnen besser helfen können, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Servicemitarbeiter auf und klicken Sie support@ultimatebet.com.
Damit wir Ihnen besser helfen können, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Servicemitarbeiter auf und klicken Sie support@ultimatebet.com.
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17.
Was sind Freerolls?
Freerolls sind nur eine der vielen Vergünstigungen unseres RAI$E-Programms. Es handelt sich dabei um Turniere, die keine Eintrittsgebühr
kosten, und bei denen man entweder Sachpreise, Reisen zu Poker-Events, Echtgeld oder UltimatePoints™ gewinnen kann. So können Sie
sich durch die Teilnahme an einem unserer Freeroll-Turniere eine Reise zum UltimateBet Aruba Poker Classic oder zur WSOP® sichern!
Wir bei UltimateBet.com bieten eine Vielzahl von Freerolls an, u.a. regelmäßige Freeroll-Turniere für Spieler, die zuvor eine bestimmte Zahl von UltimatePoints™ gesammelt haben. Daneben veranstalten wir auch Freerolls für die Spieler unserer Geschäftspartner - diese werden als "Invite only"-Einladungsturniere gespielt, zu denen nur bestimmte Spieler Zugang haben. Und außerdem nutzen wir Freerolls auch, um neue Turnier-Software zu testen. In einem solchen Fall teilen wir den Spielern mit, dass es sich um ein Test-Turnier handelt, und bitten sie nach dem Turnier um ihr Feedback zur getesteten Software.
Freeroll-Turniere bieten Ihnen die ideale Möglichkeit, Ihr Können am Pokertisch zu perfektionieren - und das in einem echten Turnier und völlig kostenlos! Freerolls bei UltimateBet.com sind immer Multitisch-Turniere. Für weitere Informationen über unsere Freeroll-Turniere klicken Sie bitte auf Multitisch-Turnierregeln.
Zusätzliche Details finden Sie auf unserer Freeroll-Turnier-Seite.
Wir bei UltimateBet.com bieten eine Vielzahl von Freerolls an, u.a. regelmäßige Freeroll-Turniere für Spieler, die zuvor eine bestimmte Zahl von UltimatePoints™ gesammelt haben. Daneben veranstalten wir auch Freerolls für die Spieler unserer Geschäftspartner - diese werden als "Invite only"-Einladungsturniere gespielt, zu denen nur bestimmte Spieler Zugang haben. Und außerdem nutzen wir Freerolls auch, um neue Turnier-Software zu testen. In einem solchen Fall teilen wir den Spielern mit, dass es sich um ein Test-Turnier handelt, und bitten sie nach dem Turnier um ihr Feedback zur getesteten Software.
Freeroll-Turniere bieten Ihnen die ideale Möglichkeit, Ihr Können am Pokertisch zu perfektionieren - und das in einem echten Turnier und völlig kostenlos! Freerolls bei UltimateBet.com sind immer Multitisch-Turniere. Für weitere Informationen über unsere Freeroll-Turniere klicken Sie bitte auf Multitisch-Turnierregeln.
Zusätzliche Details finden Sie auf unserer Freeroll-Turnier-Seite.
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18.
Was ist ein Reload Bonus?
Als "Reload" bezeichnen wir jede Einzahlung nach Ihrer ersten Einzahlung - wenn Sie Ihr Konto also sozusagen mit neuem Geld "aufladen".
Wir werden Ihnen in regelmäßigen Abständen unsere Reload Bonus-Angebote zusenden, bei denen wir normalerweise Ihre Neueinzahlung bis zu
einer bestimmten Höhe oder einem Prozentsatz Ihres Reloads verdoppeln.
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19.
Wie funktioniert der Weiterempfehlungsbonus "Refer a Friend"?
Wenn Sie als RAI$E-Mitglied einen Freund an UB weiterempfehlen, bekommt dieser Freund von uns einen sensationellen
200% Ersteinzahlungsbonus bis zu $1100 - PLUS einen Weiterempfehlungsbonus von
50% bis zu 50 Bonusdollar! Aber auch SIE gehen nicht leer aus: Denn wir geben Ihnen den DOPPELTEN Weiterempfehlungsbonus, den
Ihre Freunde erhalten - bis zu 100 Bonusdollar!
Nähere Informationen finden Sie auf unserer Weiterempfehlungsbonus-Seite.
Nähere Informationen finden Sie auf unserer Weiterempfehlungsbonus-Seite.
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20.
Wie kann ich den Tips & Tricks Newsletter abonnieren?
Im Rahmen Ihrer Kontoeröffnung können Sie sich dafür entscheiden, regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter mit den neuesten Tips, Bonus-Updates
und vielem anderen mehr zugesandt zu bekommen. Außerdem finden Sie dort Werbeaktionen aus dem UltimatePoints-Shop, angesagte Auktionen
und Informationen zu kommenden hochklassigen Pokerevents wie das The Aruba Poker Classic.
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21.
Was bedeutet der Ausdruck "No points Earning Cap"?
Während andere Treueprogramme die Anzahl von Punkten limitieren, die Sie in einem Monat sammeln können, bieten wir Ihnen die
Möglichkeit, sofort nach der Anmeldung in unserem RAI$E-Programm unbegrenzt Punkte zu sammeln.
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22.
Habe ich durch meine RAI$E-Mitgliedschaft auch die Möglichkeit, an großen Live-Events wie der WSOP®, der
WPT oder dem Aruba Poker Classic teilzunehmen?
Neben unserem riesigen Angebot an Online-Pokerturnieren und -events bieten wir Pokerspielern die Möglichkeit, Pokerreisen zu den
größten internationalen Live-Pokerturnieren rund um den Globus zu gewinnen. Mit Onlinepoker auf UltimateBet.com haben Sie die
besten Chancen, Ihre Online-Pokerturniersiege in Sitze bei den größten Live-Pokerturnieren in aller Welt umzumünzen! Je nach
Ihrem Statuslevel erhalten Sie Teilnahmetickets und möglicherweise sogar freien Eintritt zu diesen Events.
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23.
Was ist "Limited Edition Merchandise" und wie bekomme ich so etwas?
RAI$E-Mitglieder mit dem Statuslevel Contender, Legend oder Icon erhalten von Zeit zu Zeit von uns gratis Artikel in
limitierter Auflage - "Limited Edition Merchandise". So lange Sie bei uns Mitglied sind, werden wir Sie immer wieder mit derartigen
Geschenken überraschen - also freuen Sie sich schon darauf, wenn der Postbote wieder mal ein Päckchen vorbei bringt!
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24.
Gibt es auch Ermäßigungen im UltimatePoints™-Shop?
Sobald Sie das Statuslevel Legend oder Icon erreicht haben, erhalten Sie 10% Ermäßigung auf alle Einkäufe im UltimatePoints™-Shop.
Dabei gibt es keine Einschränkungen bezüglich der Menge an Artikeln, die Sie gegen Ihre Punkte eintauschen können. Sobald Sie
irgendeinen Artikel in unserem Shop gegen Ihre Punkte eintauschen, schreiben wir Ihnen automatisch 10% dieser Punkte wieder auf Ihr UB-Konto gut.
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25.
Was ist der VIP-Service?
Da wir Sie sehr schätzen, möchten wir uns zu besonderen Gelegenheiten wie Geburtstagen oder Ferienzeiten mit besonderen, persönlichen
Geschenken bei Ihnen bedanken - dies übernimmt unser VIP-Service.
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26.
Was ist der neue "VIP Host"?
Als besonderen Service für unsere Legend- und Icon-VIPs haben wir unseren Kundendienst um eine neue Abteilung erweitert, die
Spielern mit diesem Statuslevel rund um die Uhr exklusiv telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung steht - 24 Stunden am Tag, sieben
Tage die Woche. Unsere "VIP Hosts" werden sich kompetent um Sie und all Ihre Bedürfnisse als Legend- oder Icon-VIP kümmern.
Sobald Sie in den Genuss dieser Vergünstigung kommen, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen Kontaktinformationen zum VIP Host-Service.
Außerdem wird dann für Sie in der UB-Lobby ein besonderes Menü mit VIP Host-Informationen freigeschaltet.
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27.
Was meinen Sie mit "Kostenloser Geldtransfer auf Ihr AP-Konto"?
Seit kurzem bieten wir RAI$E-Mitgliedern die Möglichkeit, problemlos Einlagen auf ihr eigenes Absolute Poker-Konto oder auf das Absolute
Poker-Konto eines Freundes zu transferieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer
Pokerraumtransfer-Seite.
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28.
Wie bekomme ich Einladungen zu exklusiven/freien Turnieren?
Von Zeit zu Zeit laden wir unsere Legend- und Icon-Mitglieder zu exklusiven Turnieren mit garantierter Preissumme ein - wie
z.B. dem wöchentlichen $200.000-Turnier. Also halten Sie die Augen auf und checken Sie Ihre E-Mail - schließlich weiß man nie, wann
einem die nächste Einladung ins Haus flattert!
Bitte besuchen Sie unsere FAQ-Seite regelmäßig - es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde, sich auf dem neuesten Wissensstand zu halten
RAI$E - Nutzerregeln.
